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Si el cliente recibe los productos comprados en el sitio en mal estado, deberá enviar un mail a: hola@anacoreta.art en un lapso no mayor a 48 horas en el que incluya una fotografía del producto acompañada de una descripción del daño que contenga el mismo, para que el personal se ponga en contacto y pueda realizarse el cambio del producto o en su defecto el reembolso por el monto total en un plazo máximo de 30 días hábiles.
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